现在轻卡已经成为了物流运输的主力车型,担负着民生物资运送的任务,由于在物资运送过程中路况复杂,行程长,因此贴心周到的轻卡服务成为了物资顺利运送的重要保障。多年来,江淮1卡根据用户需求,推出了一系列贴心的服务*策,包括主动上门、紧急救援、专业培训、全包服务等,得到了用户的一致称赞。
江淮1卡1号服务能够帮助个人卡友或集团用户最大程度降低用车成本、提高运营效率,让运输更加省时、省力、省心、省钱。对此,来自浙江衢州和安徽阜阳的几位集团用户也深有感触。衢州市民心食品有限公司主要从事生猪定点屠宰与运输,公司拥有9台江淮1卡冷藏车。在谈及用车感受时,车队负责人吴总说:“车子质量很好,用起来一点问题都没有。不过因为我们车比较多,车队管理上有时候不太方便,驾驶员对国六系统的操作也不是很了解,有时候会影响到运输效率。”为此,衢州通程服务站为其推荐了车管家服务,车辆的维修、保养、上门服务、外出救援等等全部打包交给服务站,服务站还将定期上门开展培训与车辆检修,免除用户的用车烦恼。
安徽阜阳辉达环境工程有限公司在今年购买了17台江淮1卡环卫车用于市内清洁工作。辉达公司的驾驶员师傅们对相关操作不是很了解,因而影响到日常工作效率。江淮1卡阜阳茂源服务站得知情况后,立即组织技师主动上门,详细了解辉达公司车辆的使用情况,为驾驶员师傅们讲解和演示了车辆后处理再生操作。交流过程中,驾驶员师傅们又陆陆续续提了很多有关车辆使用方面的疑问,服务站技师一一给予耐心解答。最后,服务站技师为驾驶员师傅们详细总结了国六车辆使用、保养中的注意事项,以便更好地发挥车辆性能,提高工作效率。
据了解,主动上门是江淮1卡一直坚持的服务。自今年江淮卡友一家亲之JAC伴你行活动持续开展以来,江淮1卡每月都会主动上门,了解用户用车情况、用车需求,解答用车疑问,以便为用户提供更好的服务。近期,江淮1卡衢州通程服务站已经陆续走访了当地十多家行业用户,为用户提供用车建议,江淮1卡1号服务真是卡友们的“贴心管家”。