安徽瑞森青龙潭路店位于丹霞路与青龙潭路交口,交通便利设施齐全,总占地面积三千余平,其中维修面积约一千平。青龙潭路店售后服务部在传统车维修接待的同时开展新能源汽车维修保养业务,具有新能源汽车服务接待二类店资质。公司秉承“诚信为本,敬客经营,客户至上,服务社会”的经营理念,“精心维修,精诚服务,精益求精”的服务理念,并坚持“用真诚感动客户,用服务打造品牌”的战略方向,力求成为一个有责任心、赢得员工、客户和社会信赖的专业化汽车服务店。
整洁干净的场地,良好的现场5S为客户营造舒心的环境氛围,设立洗车区域,为客户提供贴心的免费洗车服务。
服务经理亲自参与接待工作,为员工树立典范,在与客户接触中了解客户需求,发现问题所在,同时在工作中给出指导性意见,更好地完善服务接待工作,提高客户满意度。
作为具有新能源汽车服务接待二类店资质的瑞森青龙潭路店,具备丰富专业的新能源汽车维修服务经验,用贴心的服务,过硬的技术保障每一位进店客户都能满意而归!
车间调度登记派工,合理安排工位、人员和设备,实时掌握车辆动态,做好现场保障工作,提供更高效的服务。
积极主动落实主机厂新能源IEV及其他车型服务活动,贴心关怀客户利益,始终如一为客户着想的同时完成主机厂的各项任务。
公司二楼设立客户休息室、儿童游乐区、书吧、上网区等休闲娱乐区域,为客户提供免费零食、小食品和饮料,并对品种进行定期更换,温馨的个性化服务,满足客户多种需求。
公司将客服部设立在青龙潭路店,严抓客服管理工作。3DC回访严抓服务态度和质量,发现服务中存在问题,切实监督解决客户抱怨,提高客户满意度。
整洁的备件仓库,物品分类有序摆放,时时归类查看了解备件动态,为服务做足物料准备。
处处彰显江淮文化,让客户更好的走进江淮,了解江淮,增加品牌荣誉感。
安徽瑞森青龙潭路店获得了行业、主机厂和客户认可,是对工作的肯定更加是我们前行的动力,时刻不忘初心,服务客户,服务社会。
“专业立岗,职业立命”,安徽瑞森青龙潭路店正逐步建立标准化、专业化、网络化的汽车服务体系,以确保为客户提供全面、周到、优质的客户服务。
安徽瑞森青龙潭路店与江淮同步坚定“敬客经营,服务销车”的理念,坚持基于岗位专业和职业素养的提高,倾力为社会奉献更多良好的服务,为客户创造更大的价值。售后24小时服务热线-随时为您服务,尊敬的客户,安徽瑞森青龙潭路店欢迎您的光临!