12月10日，
江淮轻卡武汉吉盛服务站收到了一面锦旗。
上面写着，
“以诚相待用心服务技术一流”
12个大字。
赠送锦旗的是，
武汉幸福出发分公司车队的王先生。
王先生为什么要送来锦旗，
为什么要称赞吉盛服务站呢？
原来不久前，
武汉幸福出发分公司的一辆江淮轻卡，
在使用中出现了起步抖动、
挂挡卡滞的故障现象。
但由于车辆已经用了多年，
早就超出了保修期。
于是就把车送去了，
附近的修理厂维修。
但是连续修了两次，
故障依然没有排除。
后来便将事件汇报给了公司负责人。
正逢双十一期间，
江淮轻卡针对快运行业高峰期，
开展了走访活动。
当时幸福车队负责人王先生，
便与吉盛服务站的走访人员，
互留了联系方式。
于是，抱着试试看的心态，
与吉盛服务站取得了联系。
了解情况后，
吉盛服务站张站长，
立即派出维修师傅，
前往现场检查车辆故障原因。
维修师傅到现场拆检后发现，
故障点的配件已被更换过数次，
但故障依旧明显。
在与江淮轻卡技术工程师，
进行沟通后确认是，
第三方配件质量问题导致的故障。
后来，
更换了江淮原厂配件，
故障完全消除，
车辆终于恢复正常。
看着眼前恢复正常的车辆，
车队负责人，
也对江淮轻卡的售后服务，
有了新的认识。
以前他认为车辆过保了，
随便找一家修理厂修理，
既便宜又方便。
但这台故障车连续两次维修，
最后还不知道问题出在哪里，
这不光耽误了运输，
还多花了不少冤枉钱。
现在，
该公司与江淮轻卡开展了深入合作，
并就公司的，
生鲜及冷藏食品运输业务，
订购了近30台江淮骏铃，
并且车辆已全部交付到位。
在该公司使用骏铃这段时间，
吉盛服务站，
主动对车队所有在用车辆进行检查，
给出维保建议。
同时，
为了车辆的高出勤率，
吉盛服务站，
还专门为该公司建立了服务工作群，
并指定专人负责后期保障事宜。
“以诚相待用心服务技术一流”
这是客户对江淮轻卡服务的认可，
更是江淮轻卡对广大用户的服务保证。
相信在江淮轻卡，
贴心服务的助力下，
武汉幸福出发分公司的业务，
一定越来越多，
公司规模越做越大。
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