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“道路汽修救援”我们是认真的
高山救援是目前全国唯一一家最具影响力面积最广的互联网+汽车道路救援公司。
以卓越、诚信、优质、高效、服务为核心价值,一切以用户需求为核心,通过我们的专业水平和不懈努力,为全国车主司机提供专业、便捷的24小时公路救援服务,用我们互联网+独特的运营方式和专业的救援体系励志成为行车保护神。
打造全方位的生态圈,实现保养、维修、救援、售后一站式服务!
案例一.10.9下午5:20分,客服中心接到了来自江苏宿迁一位司机的求助电话,他驾驶着苏C-CL的江淮货车,车辆行驶到江苏宿迁宿豫路段时,车辆档杆出问题了,无法继续行驶,需要救援。
紧急联系了高山救援电话的客服,客服接到信息后立即联系了当地省经理杨乐,杨乐经理接到救援信息后立即与司机取得了联系,并为他联系了伟刚汽修前往救援,伟刚汽修的维修师傅顺利解决了车辆故障,一共花费了65元。
在随后的回访中,江淮货车的司机表示速度这么快来救援真没有想到,高山汽修救援的工作人员和合作修理厂保质保量,及时解决司机的救援需求,为行驶在路上的车辆和司机保驾护航,真是司机和车辆的保护神,给高山汽修救援的服务和收费点个赞。
案例二.10.9上午6.43分,客服中心接到了来自陕西西安一辆陕E-B的陕汽德龙货车的求助电话,该司机驾驶车辆行驶到陕西西安灞桥地区时,车辆水温高,不敢继续行驶,需要救援。
客服接到信息后立即联系了当地市经理刘稳殿,刘稳殿经理接到救援信息后立即与司机取得了联系,并为他联系了维康汽修厂前往维修,维康汽修厂的维修师傅顺利解决了车辆故障,更换低温器等配件合计费用元,车辆又继续上路。
司机张先生向回访客服表示,高山汽修救援和金山汽修救援及时、收费合理,同时也非常感谢相关工作人员,并表示以后车辆有问题就会找高山救援。
案例三.10.9下午18:50分,客服中心接到了来自内蒙古阿拉善盟孟司机的求助电话,他驾驶着鲁Q-S的欧曼挂车,车辆行驶到内蒙古阿拉善盟额济纳旗路段,车辆四配套损坏不能继续正常行驶,需要救援。
客服接到信息后立即联系了当地县经理邹平南,邹平南经理接到救援信息后立即与司机取得了联系,并为他联系了小刘陕汽伟凯服务站前往救援,小刘陕汽伟凯服务站的维修师傅顺利解决了车辆故障,车辆又继续上路。
随后的回访中,孟司机对高山汽修救援及时,收费合理表示感谢,对高山服务感到非常满意。
高山道路救援秉承的“服务司机于危难中”的救援理念,大爱天下,实实在在帮助司机朋友解决各种危机,为万千行驶在道路上的车辆和司机保驾护航。
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