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TUhjnbcbe - 2021/6/3 20:54:00

复盘,是种习惯和学习成长方式

不仅仅是经验的总结

更是推动企业

问题解决、经验沉淀和不断改进的机制

为总结项目运营管理优秀经验,吸取失误教训,进一步规范新项目交付服务流程,促进集中交付率提升。12月17日下午,绿地江淮大学皖南分校组织开展池州绿地城蓝蝶苑项目交付后评估会,来自皖南区域公司总经理室成员、各部门、各项目等近50余位员工在安庆参与此次会议。

经验总结全面提升

此次会议有幸邀请到事业部合约条线见习副总监张海星、总监助理宫俊参会,会议开始,技发、合约、营销、投发、客服、运营及项目工程条线代表分别从自身专业角度出发,多维度、全方位的对池州蓝蝶苑项目进行了逐一复盘评估。参会人员在讲解中吸取经验教训,直击痛点、畅所欲言,从业务现状到未来发展层层递进,探讨、碰撞交付工作重点、难点,现场气氛十分热烈。

技发部后评估总结

集团技发条线领导王国栋从建筑、景观、装饰三个方面讲述蓝蝶苑设计优化案例和图纸还原情况,并结合实际对项目设计过程中存在的问题进行分析总结与亮点分享。

投发部后评估总结

投发部刘方通过时间轴展现交付工作中投发办证的重要节点,并对影响取证审批流程的风险点依次进行梳理总结。

池州项目营销后评估总结

营销管理部潘永刚对蓝蝶苑市场定位、卖点提炼、阶段性成果等进行回顾,并就营销策略实施过程中出现的问题进行效果评价,提出改进措施。

合约部后评估总结

合约部李文光着重阐述了蓝蝶苑在施工阶段工程成本控制及优化应采取的措施,为后期建设项目施工阶段造价控制提供了有益的借鉴。

池州项目部后评估总结

项目经理谢双进对蓝蝶苑项目工程概况和进度管理进行了详细地梳理,分享了在交付过程中的一系列可圈可点的工作亮点,同时就分包、甲供、公司内部等各方的协同提出了一些具有参考性的建议。

客户关系部后评估总结

客户关系部杨黎明针对交付前、交付中及交付后的问题,以客户视角深入浅出地对项目宣传类、工程类、资料类进行复盘评估,以求做到各部门统一联动,进一步提升整体交付效果。

工程运营管理部后评估总结

工程运营管理部周天海通过解读蓝蝶苑项目的销售收益、开发成本、三费一税情况,对项目经济管理特点及存在的问题进行总结分析与探讨。

目标回顾

结果陈述

过程分析

规律总结

随后,事业部合约条线见习副总监张海星、总监助理宫俊就此次评估会议内容提出个人见解。皖南区域公司总经理张礼庆、副总经理陈皓对复盘进行了点评和反思。

张总指出,针对此次复盘提出的问题,各部门要有后续推动的动作落地。复盘提出每一项问题和不足都价值千金,大家要以开放的心态去面对。查找出的问题只是交出了第一棒,最关键的是各专业要聚焦问题本事,找原因补短板,最终形成交圈和闭环,不断提升体系能力,达到强平台、成项目的目标。

最后,他希望通过此次蓝蝶苑交付后评估会加强后期项目建设的全局观、预见性、细节管理和工作反思,要求各部门优化并梳理出标准化交付验收要点和质量管控流程、措施,建立负面案例和正面案例清单,落实品质管控要求。

年是皖南区域公司的交付大年,交付数量巨大,次数繁多,面临70万方交房压力,各部门唯有勤总结,多复盘,不断夯实基础,苦练内功,才能化干货为品质,助力区域公司后期项目交付完美收官。

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