日前，国资委发布《关于发布年国有企业数字化转型典型案例的通知》。其中，“江淮汽车智云互联数字化营销生态系统”被评选为年国有企业数字化转型优秀案例。值得一提的是，汽车行业入选的只有长安汽车、江淮汽车和上海汽车三个案例。
随着互联网技术和数字经济的发展，营销服务市场正面临传播媒介、消费需求、产品感知三大变革。在此背景下，江淮汽车智云互联数字化营销生态系统应运而生，希望帮助推进传统汽车企业营销服务模式变革，以加强数字化环境下营销服务的差异化可持续竞争优势。
数字化变革需求迫切
在数字革命的浪潮之下，消费者获取信息及传播信息的方式发生了根本变化，消费升级带来的对于个性化的产品和服务的特殊要求日趋旺盛，消费者对于产品的感知由产品本身感知逐步衍生到对产品生态的感知。营销服务市场在传播媒介、消费需求、产品感知方面正急需变革。
国家发展改革委等11个部门联合印发的《智能汽车创新发展战略》提出，到年，中国标准智能汽车的技术创新、产业生态、基础设施、法规标准、产品监管和网络安全体系基本形成；国有汽车企业只有推进数字化环境下汽车传统营销服务模式变革，建立“汽车-车主-主机厂”高度融合的数字化营销服务生态系统，打造支撑对客户服务的快速响应和闭环反馈能力，才能形成营销服务的差异化可持续竞争优势，才能保持持续发展的活力。
据了解，江淮汽车智云互联数字化营销生态系统包括数字化营销平台建设、车联网统一平台总体架构建设、客户手机APP设计和部署、汽车诊断服务平台建设等部分。
针对传统营销服务模式反应迟滞，存在较多数据孤岛的现状，智云互联数字化营销生态系统应用物联网、大数据和云计算等技术推进数字化转型，构建企业以车联网、客户手机APP为核心的数字化营销服务系统，于企业内部实现与传统营销管理系统DMS、销售线索管理系统LMS的集成；于企业外集成车友俱乐部、官方网站、