运输人的工作生活，几乎都是和爱车在路上度过，既然是跑车拉货，遇见故障不可避免。对于卡车司机来说，最怕的就是车辆故障影响生意。每每这个时候，省心周到的售后服务才显得尤为重要。
某个物流园区里，一位普通司机和一位帅铃司机正在交流运输路上的故事……
普通卡友
最近拉了趟货，损失了好几千。
啊？怎么了？
帅铃用户
普通卡友
这不是车又犯小毛病了么。。。
你的车跑了那么久，出点故障也正常。但是小修小补怎么花了那么花钱？
帅铃用户
普通卡友修车没花多少钱，关键是服务站找了大半天，又等了大半天！导致配送超时，拉的水果又坏了一大半，给货主赔了五千块。我太难了！
还有这种事？？？那我真的很幸运了，前几天夜里行车，结果车子出了小毛病，打电话给服务站，很快就来了人检测维修。
帅铃用户
贴心
站点全覆盖，售后更轻松
为了提升用户维修及时性，帅铃专属服务采用三层次备件供应网络保障体系，目前已有备件总经销46家，一般经销商28家，全面的网络覆盖搭配全国家轻卡授权服务站近家二级服务网络，全天候为用户提供维修保障服务。
放心
细致保障，响应更及时
夜间行车车辆出现故障的情况不算少见，救援组无法及时抵达现场将直接造成巨大经济损失。为提高保障救援响应速度，帅铃采取三大保障措施：特设市场服务执行小组成员24小时待命、江淮轻卡服务站0.5小时响应、公司总部对24小时救援进行同步监督，多措并举极速响应用户救援需求。
普通卡友
你实在是太幸福了，我现在愁着呢，明天又要开始跑单了，可千万别再出问题。
要提前预防的话，也好解决。我每次有长途业务都会去服务站给我的帅铃做个检修，要是时间刚好也顺便保养一下。
帅铃用户
普通卡友
我也这么想，不过那不得排队等啊，又累又无聊！
细心
“双室”大升级，专业更便捷
轻卡作为运输工具，整年下来几乎维持着高频运转，这也使得卡车维修、检修更加重要。全新升级的帅铃服务站，不但配置针对国五、国六产品的先进诊断设备，还装配了关键工序定扭工具及乘用车举升机，全面提高维修效率，有效缩短了用户等待时间。
除专业的维修车间外，帅铃还为客户打造了专属休息室、液晶电视、杂志书籍、各类小食应有尽有。如果必须等待，那就换种方式，让等待不再无聊！
你看，我去检修时基本不会排很久的队，也一点都不无聊啊，悠闲得很~
帅铃用户
普通卡友
老哥，可以的！我都羡慕你了，我总以为咱们靠车挣钱，车给力才能挣到钱，所以买车时就光顾着看车子，结果车没多好，维修还困难！
车给力那当然重要，我这帅铃还可以，跑了几万公里没有大修过。但是售后保障咱们可不能大意，帅铃给我提供的增值服务和质保简直让人太省心了~
帅铃用户
普通卡友什么服务？你跟我具体说说。
安心
增值服务，运输更安心
除了以上贴心、细心、放心的帅铃客户专属服务，帅铃还针对冷链等时效要求较高的客户推出转货服务，即质保期内超2小时无法解决的故障，服务站将积极帮助客户联系车辆转货，且承担转货费用。
另外，对于质保期内故障检测、故障处理、备件调运等方面超出正常维修时间而产生的误工损失，帅铃还会给予一定的误工费补偿。
省心
服务*策升级，超长质保
在服务*策的升级里，帅铃取消了康明斯车型20大零部件里程三包期限，10大零部件质保期按照里程和时间后到者为准进行质量保修，其他零部件保修也远优于行业标准。所有购帅铃的客户，只要选择江淮轻卡授权的服务站二保，即可受赠价值元的专属大礼包。
普通卡友
厉害了！我要再换车，是要好好考虑换辆帅铃！
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