六月是冷链行业最为繁忙的季节,为了保障冷链用户在行业旺季的出车效率,江淮轻卡开展“五星服务‘链’通你我”活动,在炎炎夏日上门服务为冷链用户带去夏日清凉关怀。
近日,在江淮汽车大本营安徽,江淮轻卡骏铃营销公司总经理韦正宪与蚌埠经销商上门拜访多家冷链企业,了解冷链市场的客户需求。
此次拜访活动中,有两家企业分别主营乳制品和冷冻食品,主打皖北冷链市场。江淮轻卡工作人员就车型需求、车辆使用、售后服务等相关情况与用户进行了交流,当地服务站也对车辆线路、制动、转向、空调等进行了一系列检查及保养,并贴心地赠送了红酒、尿素等礼品。
在沿海地区,也能看到江淮轻卡人员上门拜访冷链用户的身影。江淮骏铃营销公司总经理助理刘伍带队服务人员上门拜访了当地多家冷链企业用户,对车辆使用过程中的问题及客户需求改进项进行记录并解答。同时经销商维修人员在现场对车辆电路、制动、空调等部位进行了检查,技术人员就车辆使用及国五、国六相