春节万家灯火,
当我们正在享受春节假期时,
还有无数卡友奔波在运输路上。
一辆辆江淮轻卡疾驶在马路上,
履行着属于自己的使命。
江淮轻卡的用户之所以能够安心行车,
与江淮轻卡强大的售后服务保障密切相关。
2月5日深夜,武汉易隆源物流公司,驾驶员历师傅驾驶着江淮骏铃,行驶在武汉至咸宁的道路上,车上满载的货物需要连夜送达。
就在这时,驾驶舱下方传来异响,历师傅急忙将车辆靠边停下,一番检查后发现发电机的皮带损坏。
历师傅的这辆车买来2年多,行驶了近4万公里,从来没有发生过任何故障。由于此时车上的货物还需要运输,历师傅立即拨打江淮轻卡的救援电话。
鄂州永辉服务站,接到历师傅的电话后,询问车辆的具体故障表现,及远程故障排查,判断出车辆皮带、发动机的回油管出现异常。随后,永辉服务站维修小组,带齐相关配件和工具后立即出发。
此时时间已近凌晨,而服务站距离历师傅还有多公里。当维修小组到达历师傅车辆所在地时,已经凌晨2点多了。来不及寒暄,维修小组立即投入到,车辆检查和维修的工作中。
凌晨2点多,四周漆黑一片,寒风呼呼地吹个不停,似乎每一秒都被拉长了一般。好在维修进度很快,不一会儿,故障全部排除,车辆恢复正常。历师傅又开始了他的运输道路。
春节期间,大多数人还在享受着假期,品尝着新鲜的水果蔬菜,开心地拆着快递包裹时,无数运输人已经开始忙碌。正是因为有他们的辛苦付出,才有千家万户幸福的时光。而江淮轻卡也将积极践行服务宗旨,履行服务承诺,24小时待命,为广大卡友们提供,省时、省力、省心、省钱的用车体验。